Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

vibrant-isle is verwerkingsverantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit AVG-document.

Contactgegevens:
E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 247, 1016 BJ Amsterdam, Nederland

2. Grondslag Voor Gegevensverwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: U heeft ons expliciet toestemming gegeven om uw gegevens te verwerken door het invullen van een contactformulier of het versturen van een e-mail
• Uitvoering overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting

3. Welke Gegevens Verwerken We?

We verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres)
• Adresgegevens (alleen indien u een dienst afneemt)
• Communicatiegegevens (inhoud van uw berichten aan ons)

4. Doeleinden Van Verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het opstellen van offertes
• Het uitvoeren van herstelwerkzaamheden
• Het onderhouden van contact over lopende projecten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Delen Van Gegevens

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening
• We hiertoe wettelijk verplicht zijn
• U hier expliciet toestemming voor heeft gegeven

6. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concrete bewaartermijnen zijn:

• Contactgegevens van prospects: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na afsluiting project (wettelijke bewaarplicht)
• Communicatiegegevens: zolang relevant voor het project, daarna verwijderd

7. Uw Rechten Onder De AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

7.1 Recht op Inzage

U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van u verwerken.

7.2 Recht op Rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

7.3 Recht op Verwijdering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij we een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

7.4 Recht op Beperking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

7.5 Recht op Dataportabiliteit

U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.

7.6 Recht op Bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

7.7 Recht om Toestemming In Te Trekken

Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

8. Uitoefenen Van Uw Rechten

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]

We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. In sommige gevallen kunnen we om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

We kunnen dit AVG-document van tijd tot tijd aanpassen. We raden u aan regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.